" rel="stylesheet">
Ваш путь к решению
Если вы будете стараться, то что бы ни случилось - все к лучшему.
/MS Word 6.0. Совет дня/
ФУНКЦИОНАЛЬНО-СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ ЗАДАЧ
Первый и второй этапы - выбор и уточнение задачи
Вопрос Ответ - рекомендуемые действия по решению задачи Что должно получиться в результате
С чего лучше начинать решение задачи? С ее правильной постановки, т.е. выбора того, что включить в первоначальную модель - систему, с которой мы дальше будем работать. Готовность перейти на модельный уровень - тот, на котором мы всегда и решаем любые наши задачи. Понять что-то - значит построить модель этого.
Что здесь понимается под словом «система»? Система - это модель целого, состоящего из взаимосвязанных частей и проявляющего свойство, отсутствующее у любой из них. Понимание основного понятия современной ТРИЗ (см. примеры систем).
Что лучше рассматривать в качестве системы: объект или процесс? Безусловно процесс, в котором участвует вызвавший потребность улучшений (изменений) объект. Это расширяет возможности правильного выбора задачи, а значит и хорошего ее решения. Конечно, если процесс повторяется и есть возможность изменить его прошлое. В противном случае вы можете пропустить все расположенные ниже вопросы и ответы к ним, кроме следующего и последнего. Решение о том, можно ли рассматривать процесс возникновения проблемы (есть ли возможность менять прошлое того недостатка, который мы обнаружили).
Как построить исходную модель (систему) для решения задачи? Для этого надо определить:

- в каком процессе или объекте возникло ограничение?

- каково назначение этого процесса (объекта), для чего (кого) он предназначен, зачем он нужен? Дать ему с учетом этого имя;

- из каких важных элементов он состоит?

- в чем заключается недостаток, что нам мешает, не нравится и хочется изменить?

- и что мы хотим получить в результате?
Предварительная модель процесса или объекта, при работе с которыми возникли (или могут возникнуть) ограничения (проблема, недостаток), которые мы хотим улучшить (изменить, создать).
На что в исходной модели надо обратить особое внимание? На элемент, непосредственно выполняющий назначение системы (на языке ТРИЗ - «Рабочий орган»), особенно если такой элемента (видоизменяясь) участвует в целом ряде операций процесса (на языке ТРИЗ - «Материал основного потока», аналог рабочего органа для моделей процессов). Предварительное понимание структуры системы и возможности перехода от рассмотрения проблемного объекта (его узла, детали) к рассмотрению процесса появления требующего устранения недостатка.
Надо ли сразу же уточнять дальше модель задачи? Нет. Для начала полезно проверить, что измениться в будущем, если задачу не решать (быть может на следующих операциях процесса она исчезнет сама). Решение о необходимости решения задачи.
Можно ли еще до того, как взяться за решение, упростить задачу? Можно. Системы меняются во времени. Поэтому полезно не просто посмотреть на породившее задачу событие системно, а отследить изменение этой системы по ходу ее развития. Проверить как менялась в прошлом ситуация от момента возникновения основных потоков в системе до сегодняшнего дня в разные моменты времени и на разных системных уровнях с записью возможных задач, решение которых в прошлом обеспечило бы исчезновение задачи в настоящее время. Готовность не спешить, а работать над задачей спокойно и основательно, получая от этого удовольствие.
Что значит «системный уровень»? Более низким уровнем системы является любая ее «Подсистема», т.е. отдельный компонент системы, необходимый для выполнения ей свой функции.
Более высоким уровнем системы является любая ее «Надсистема» - система, для осуществления функции которой нужна данная система.
Понимание внутренних связей в проблемном явлении/объекте и расширение «поля зрения» на задачу.
Как упростить решение задачи за счет ее более выгодной (правильной) постановки?
За счет системного анализа предварительной модели задачи. Для этого рекомендуется использовать модель - так называемое «Поле параметров» для этой задачи с пониманием того «когда?», «где?», «как?» и «почему?» эта задача возникла с точками наилучшей возможной ее постановки Данные для построения окончательной модели задачи
Как уточнить модель задачи? Надо для выбранного времени возникновения задачи и системного уровня скорректировать предварительную модель (систему), исключив из нее лишнее, включив необходимые компоненты и добавив важные элементы среды и надсистемы.
Полезно учесть при этом вероятные последствий от решения или не решения задачи в будущем и возможности реализации полученного решения в своей зоне контроля с учетом сферы своего влияния.
Окончательная модель системы (процесса или объекта), требующей улучшения (создания).
Title
Title

Image description goes here

More information

Легко и красиво
Дата публикации: 16.03.2021 г
© С.В. Кукалев, 2021